Kozmetikaso bile vedno ena od pomembnih kategorij različnih promocijskih dejavnosti, kot velika promocija po maskah, kdo bo sodeloval pri nakupu kozmetike in kateri so glavni dejavniki, ki vplivajo na njihov nakup? Nedavno je Beijing Megayene Technology Co., LTD., podjetje za velike podatke, osredotočeno na raziskave vedenja potrošnikov na področju kozmetike, objavilo poročilo »2023 618«kožaRaziskava velikih podatkov o trgu kozmetike«. Poročilo temelji na več kot 270.000 podatkih, povezanih s trgom kozmetike »18. junija« na platformah Weibo, Xiaomashu, B station in drugih v obdobju od 26. maja do 18. junija (več kot 120.000 na trgu nege kože, več kot 90.000 na trgu barvnih ličil in več kot 60.000 na trgu lepotnih pripomočkov), in zagotavlja vpogled in analizo nege kože, barve kože in drugih izdelkov.ličilain trge lepotnih instrumentov na trgu kozmetike.
Obdobje po 90. in 00. letih je postalo glavna gonilna sila, ki spodbuja porabo kozmetike.
Statistika »Poročila« o starosti potrošnikov, ki so sodelovali v spletni razpravi o trgu kozmetike med promocijo »618«, je pokazala, da so ljudje med 20. in 30. letom starosti predstavljali več kot 70 % vseh, kar je glavna gonilna sila potrošnje. Večinoma sadijo travo na novih družbenih platformah, vendar je končni nakup osredotočen predvsem na tradicionalne platforme za e-trgovino, nekateri potrošniki pa kupujejo izdelke tudi prek video platform.
Hkrati je vpogled v povpraševanje potrošnikov na trgu kozmetike pokazal, da je odstranjevanje olja postalo pereč problem za potrošnike, sledijo pa mu akne in odstranjevanje dlak.
Prvi nakup zaradi učinkovitosti. Kupite ponovno za zahtevne specifikacije.
Maska je postala najbolj vroč posamezen izdelek na trgu za nego kože v obdobju 618, sledila pa sta ji serum in krema za obraz, navaja poročilo.
Med anketiranimi blagovnimi znamkami so nekateri izdelki imeli močnejši namen prvega nakupa, medtem ko so nekateri izdelki imeli več namena ponovnega nakupa kot namena ponovnega nakupa (število izraženih namenov prvega nakupa je število izraženih namenov prvega nakupa, vključno s poskusom, prvim nakupom, sajenjem trave itd.). Število izraženih namenov ponovnega nakupa se nanaša na število izraženih namenov ponovnega nakupa, vključno s ponovnim nakupom, kopičenjem zalog, ponovnim nakupom itd.). Kateri dejavniki torej vplivajo na pripravljenost potrošnikov za nakup?
Z analizo dejavnikov, ki vplivajo na potrošniške nakupe na trgu izdelkov za nego kože, je bilo ugotovljeno, da potrošniki najbolj cenijo učinkovitost izdelkov, ne glede na to, ali izdelke kupujejo prvič ali ponovno. Pri prvem nakupu potrošniki več pozornosti namenijo surovinam, izkušnjam in ceni izdelka, pri ponovnem nakupu pa več pozornosti namenijo izkušnji in specifikacijam. Cena ni več glavni dejavnik.
Dejavniki, ki vplivajo na nakup izdelkov za nego kože.
Pri ličilih potrošniki, ki izdelke kupujejo prvič, največji pomen pripisujejo izkušnji, medtem ko tisti, ki izdelke kupujejo ponovno, največji pomen pripisujejo učinkovitosti izdelka. Poleg tega so ljudje, ki kupujejo izdelke, v primerjavi s prvim nakupom bolj zaskrbljeni glede surovin in varnostnih tveganj kozmetike.
Dejavniki nakupa potrošnikov na trgu kozmetike.
Kozmetični pripomočki so v zadnjih letih zelo priljubljen izdelek na trgu kozmetike. Podatki poročila kažejo, da je pri različnih blagovnih znamkah kozmetičnih pripomočkov število ljudi, ki so pripravljeni kupiti prvič, večje od števila ponovnih nakupov. Glede na analizo je to predvsem posledica visoke cene na enoto in daljšega časa uporabe kozmetičnega pripomočka, pripravljenost za ponovni nakup pa je relativno nizka. Pri prvem nakupu kozmetičnih pripomočkov potrošniki več pozornosti namenjajo učinkovitosti izdelka, izkušnji in specifikacijam.
Dejavniki nakupa potrošnikov na trgu lepotnih instrumentov.
Poslovne storitve in kakovost izdelkov sta glavna razloga za pritožbe
Z analizo vsebine, na katero so v komentarjih uporabnikov interneta kazala negativna čustva, kot sta »poniževanje« in »dvom«, je poročilo izpostavilo glavne težave, ki so obstajale v različnih kategorijah kozmetičnega trga v obdobju »618«.
Na trgu izdelkov za nego kože trgovci ali prodajno osebje kršijo pravila prodaje izdelkov, kot je pošiljanje vnaprej in ne nakupujejo darilnih škatel, poslanih neposredno na obrobje, kar povzroča posmeh potrošnikov. Drugič, zaradi razlike v teksturi, različici embalaže in sestavi izdelkov za nego kože na različnih kanalih imajo potrošniki dvome o pristnosti izdelka.
Za trg kozmetike je prva težava nepravočasna poprodajna storitev, slab odnos do strank in druge težave, ki vplivajo na potrošniško izkušnjo. Druga je lažna propaganda trgovcev, saj se dejanski izdelek in reklama precej razlikujeta, prisotnost ponarejenega blaga in druge težave v nekaterih prodajnih kanalih pa so vzbudile pozornost potrošnikov.
Na trgu lepotnih instrumentov je treba podvomiti o verodostojnosti in zanesljivosti velikih podatkov in nekaterih družbenih platform za promocijo učinkovitosti lepotnih instrumentov. Drugič, obstajajo pomisleki glede kakovosti samega lepotnega instrumenta, pa tudi glede načela in delovanja lepotnega instrumenta.
Čas objave: 30. september 2024
